Regnbuebesøk fungerer ved at vi kobler sammen frivillige besøksvenner med personer som ønsker seg en besøksvenn for regelmessige besøk.
Besøksvenner er ikke helsepersonell eller terapeuter, men mennesker som ønsker å gi av sin tid og er gode å snakke med.

Besøkene kan foregå hjemme eller et annet sted hvis man ønsker det. Et besøk varer som regel i 1-2 timer, og hvordan dere vil tilbringe denne tiden er opp til dere. Dere kan snakke, gå turer, eller kanskje dere har en felles hobby dere vil drive med.